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Questo è il segno distintivo della SecreTel, anzi il nostro punto di forza. Ogni cliente viene affidato alle cure professionali di una segretaria che resterà unica per tutta la durata del contratto, permettendo la nascita di quel rapporto privilegiato segretaria - capo, fine fondamentale della nostra organizzazione. Secretel garantisce la copertura del servizio anche in caso di malattia, maternità, ferie ecc. della segretaria titolare grazie alla tempestiva sotituzione con una segretaria supplente. Dodici canoni, dodici mesi di servizio!
Con Secretel avrete sempre un'assistente che risponderà dalle 14 alle 18 ai vostri numeri in forma personalizzata, rapida ed efficace, curando la vostra agenda. Potrete scegliere una formula di benvenuto personalizzata, altrimenti la risposta sarà quella generica e professionale. Prenderemo nota delle chiamate ricevute, raccoglieremo o fisseremo appuntamenti, daremo informazione su prodotti e servizi offerti dal cliente e molto altro ancora!
Negli orari di chiusura degli ufficio, i vostri clienti avranno a disposizione una segreteria telefonica automatica che verrà ascoltata alla riapertura e comunicata al cliente nella forma che gradisce (e-mail, S.M.S. o telefono). Non perderete più nessun contatto!
All'atto della sottoscrizione del contratto, verrà attivata una casella di posta elettronica con il Vostro nome o identificativo@secretel.it. La Vostra segretaria secretel scaricherà la posta con cadenza oraria e una volta protocollata, Ve ne comunicherà il contenuto servendosi di S.M.S. o della Vs. casella personale.
Se svolgete un'attività che vi porta ad essere lontano dall'ufficio per molto tempo, con il servizio SecreTel potrete essere sempre presenti e rispondere ai Vostri clienti, negli orari prestabiliti, avendo la certezza di avere un ufficio sempre attivo ed efficiente. In questo modo eviterete la perdita di possibile contatti o la mancata registrazione di appuntamenti, ricevendo costantemente l'aggiornamento della vostra agenda ovunque vi troviate, sia sul vostro cellulare che su un eventuale PAD. Ogni telefonata sarà filtrata dalla Vostra segretaria.
Fissati gli appuntamenti e informato il cliente della pianificazione giornaliera, la SecreTel si premurerà di ricordare ogni singolo appuntamento con un S.M.S., con un congruo anticipo deciso dal cliente stesso. Non dimenticherete più un appuntamento!
All'atto della sottoscrizione, il cliente potrà consegnare alla segretaria la propria rubrica personale che verrà prontamente, prima dell'attivazione del servizio, inserita nel suo Data Base personale. In futuro sarà più semplice rintracciare un contatto, indirizzare una lettera o effettuare una telefonata.
SecreTel offre la possibilità di dattiloscrivere lettere o fatture (comprese nel pacchetto prescelto) o altri servizi a pagamento, quali battitura di tesi di laurea, contratti, atti in genere.