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Assegnazione di una Assistente, per tutta la durata del contratto.
Questo è il segno distintivo della SecreTel, anzi il nostro punto di forza. Ogni cliente viene affidato alle cure professionali di una segretaria che resterà unica per tutta la durata del contratto, permettendo la nascita di quel rapporto privilegiato segretaria - capo, fine fondamentale della nostra organizzazione. Secretel garantisce la copertura del servizio anche in caso di malattia, maternità, ferie ecc. della segretaria titolare grazie alla tempestiva sotituzione con una segretaria supplente. Dodici canoni, dodici mesi di servizio!
Attenzione telefonica 8 ore al giorno anche su più sedi
Con Secretel avrete sempre un'assistente che risponderà ai vostri numeri in forma personalizzata, rapida ed efficace, curando la vostra agenda potrete scegliere una formula di benvenuto personalizzata, altrimenti la risposta sarà quella generica e professionale. Prenderemo nota delle chiamate ricevute, raccoglieremo o fisseremo appuntamenti, daremo informazione su prodotti e servizi offerti dal cliente. Anche se il cliente ha diverse sedi SecreTel potrà rispondere al telefono di tutte le sedi, coordinando così al meglio gli appuntamenti.
Attivazione e gestione di numeri geografici e caselle e-mail personali
All'atto della sottoscrizione del contratto, il cliente potrà attivare un numero goegrafico o meno (199,848,800) e verrà attivata una casella di posta elettronica con il Vostro nome o identificativo@secretel.it. La Vostra segretaria secretel scaricherà la posta con cadenza oraria e una volta protocollata, Ve ne comunicherà il contenuto servendosi di S.M.S. o della Vs. casella personale.
Tenuta appuntamenti, agenda e memo dello Studio
Se svolgete un'attività che vi porta ad essere lontano dall'ufficio per molto tempo, o siete soggetti a lunghi periodi di non disponibilità telefonica (durante le visite, ad esempio) con il servizio SecreTel potrete essere sempre presenti e rispondere ai Vostri clienti, negli orari prestabiliti, avendo la certezza di avere un ufficio sempre attivo ed efficiente. In questo modo eviterete la perdita di possibile contatti o la mancata registrazione di appuntamenti, ricevendo costantemente l'aggiornamento della vostra agenda ovunque vi troviate, sia sul vostro cellulare che su un eventuale PAD. Ogni telefonata sarà filtrata dalla Vostra segretaria.
Gestione Agenda Web sul palmare
Riceverete costantemente l'aggiornamento della vostra agenda ovunque vi troviate, sia sul vostro cellulare che su un eventuale PAD. Ogni telefonata sarà filtrata dalla Vostra segretaria.
Segnalazione appuntamenti via S.M.S. con anticipo a richiesta del Professionista
Fissati gli appuntamenti e informato il cliente della pianificazione giornaliera, la SecreTel si premurerà di ricordare ogni singolo appuntamento con un S.M.S., con un congruo anticipo deciso dal cliente stesso. Non dimenticherete più un appuntamento!
Creazione database personale con rubrica e indirizzi (su richiesta)
All'atto della sottoscrizione, il cliente potrà consegnare alla segretaria la propria rubrica personale che verrà prontamente, prima dell'attivazione del servizio, inserita nel suo Data Base personale. In futuro sarà più semplice rintracciare un contatto, indirizzare una lettera o effettuare una telefonata.
Registrazione attività svolta su protocollo e report a fine giornata
A richiesta, può essere fornito, a fine giornata, il report elettronico delle attività transitate sul centralino, fornendo statistiche e liste per verifiche aziendali interne.
Risposta citofonica remota
La SecreTel può anche, dietro richiesta del cliente, rispondere al suo citofono e aprire il portone ai clienti degli appuntamenti del giorno.
Gestione attività di Studio>>
La SecreTel può infine gestire tutte le incombenze (pagamento bollettini, presentazione domande) necessarie per l’attività dello studio .
